Walmart mise sur la réalité virtuelle pour réinventer l’expérience client en magasin

Walmart ajoute une nouvelle corde à son arc : l’enseigne vient d’acquérir, via son incubateur technologique Store No 8, une start-up de réalité virtuelle, Spatialand. La jeune pousse doit travailler à la création de nouvelles applications de réalité augmentée et de réalité virtuelle pour les magasins physiques et le site e-commerce de Walmart. Objectif : réinventer l’expérience consommateur, en proposant, par exemple, de sélectionner un vêtement en réalité virtuelle et de l’essayer sur un hologramme en taille réelle de l’utilisateur ; d’assister à un défilé de mode depuis le magasin ou, encore, d’explorer de manière simultanée à d’autres clients les mêmes produits virtuels.

 

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